
مجموعة شينهوا الكهربائية (آنهوي) المحدودة
تأسست الشركة في عام 1999، وتقوم بتحديث منتجاتها باستمرار وتسعى جاهدة لتحقيق التميز في التكنولوجيا بما يتماشى مع تعديلات وتطوير الصناعات الميكانيكية والإلكترونية. حصلت منتجات الشركة على شهادة الجودة ISO9002 الوطنية وشهادة 3C، وقد تم الاعتراف بالشركة كمؤسسة نجمة إقليمية لسنوات عديدة متتالية.

معلومات عنا
تقع شركة Shenhua Electric Group (Anhui) Co., Ltd. في منطقة التنمية الاقتصادية Tianchang الجميلة والمزدهرة في مقاطعة Anhui، وهي لؤلؤة شرق Anhui. تتميز بموقع ممتاز، حيث تحدها مدينة نانجينغ التاريخية والثقافية من الجنوب ومدينة يانغتشو القديمة من الشرق؛ وهو متصل أيضًا بمدينتي Chuzhou و Huai'an إلى الشمال الغربي. ويمر الطريقان السريعان Ninglian وNinghuai عبر المنطقة، مما يوفر وسائل نقل مريحة وبيئة ممتازة لتطوير الشركة.
حل واحد-توقف
فريق محترف
جودة عالية
منتجنا
تنتج شركتنا بشكل أساسي كابلات سبائك الألومنيوم، وكابلات الطاقة، وكابلات التحكم، وكابلات الكمبيوتر، وكابلات التعويض،-الكابلات ذات درجة الحرارة العالية،-الكابلات المرنة ذات درجة الحرارة العالية،-الأسلاك ذات درجة الحرارة العالية، والكابلات العاكسة-الخاصة، والكابلات المرتبطة من النتريل المفلور-، والكابلات البلاستيكية الفلورية المقاومة لدرجات الحرارة العالية،-مطاط السيليكون المقاوم للحرارة كابلات مقاومة-للتآكل، وكابلات مقاومة-للنمل الأبيض، وكابلات تسخين بدرجة حرارة ثابتة لخطوط الأنابيب. واستنادًا إلى منهج تطوير{10}تطلعي ومبني على أسس علمية، قامت شركتنا بتطوير كابلات مصنوعة من سبائك الألومنيوم. يتم تصنيع هذه الكابلات عن طريق إضافة العناصر الأرضية النادرة والحديد إلى الألومنيوم النقي باستخدام التكنولوجيا المتقدمة. من حيث الأداء، فإن القدرة الاستيعابية الحالية لكابلات سبائك الألومنيوم تعادل أو حتى تتفوق على الكابلات النحاسية التقليدية. علاوة على ذلك، فهي توفر ثلاث مزايا رئيسية مقارنة بالكابلات النحاسية. أولا، هناك ميزة سعرية؛ سعر المواد الخام المصنوعة من الألومنيوم أقل بكثير من سعر النحاس، وحتى مع إضافة العناصر الأرضية النادرة والحديد، تظل ميزة السعر كبيرة. ثانيًا، تتمتع بعمر خدمة أطول، يمتد على الأقل 10 سنوات أطول من الكابلات النحاسية. ثالثًا، في نفس بيئة البناء، فإن استخدام كابلات سبائك الألومنيوم بدلاً من الكابلات النحاسية الأساسية يمكن أن يقلل من الخسائر أثناء التثبيت، مما يوفر تكاليف تركيب كبيرة.
لقد تعاونا مع شركات مشهورة-مثل China Railway، وPower Construction Corporation of China، وChina National Chemical Engineering Group، وSinopec، وZhongtian Steel.

معدات الإنتاج
شركتنا لديها 11 خط إنتاج الكابلات والأسلاك المتقدمة.






خدمتنا
نموذج الخدمة
دعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة
يمكن للمستخدمين الحصول على الدعم عبر الهاتف والمساعدة في حالة حدوث أية مشكلات أثناء استخدام منتجاتنا. يمكن للمستخدمين تعيين جهة اتصال أساسية للتواصل مع مركز خدمة العملاء لدينا. عند تلقي مكالمة طلب المستخدم، سيقوم مهندسونا المحترفون في قسم خدمة العملاء بحل أسئلة المستخدم أو الإجابة عليها عبر الهاتف خلال الوقت المحدد.
على-دعم الموقع
بالنسبة للمشكلات التي لا يمكن حلها عبر الهاتف، ستقوم شركتنا بإرسال مهندسين محترفين إلى الموقع لحل المشكلات للمستخدم.
توثيق العملاء
وفقاً للعقد، سوف نقوم بتزويد العملاء بالبيانات الفنية، وعينات المنتجات، والمواد الأخرى ذات الصلة. سيتم توثيق جميع طلبات العملاء وتسجيلها وحفظها في شكل سجلات مشكلات المستخدم وتتبع مشكلات المستخدم وحل مشكلات المستخدم لضمان جودة الخدمة.
ما بعد-الالتزام بجودة خدمة المبيعات:
1. الالتزام بالخدمة خلال فترة الضمان:
خلال فترة الضمان، في حالة وجود أو حدوث أي مشاكل في الجودة، وأكد الطرفان أنها مسؤولية شركتنا، ستكون شركتنا مسؤولة عن التعامل الصحيح مع المنتج أو استبداله أو إعادته مجانًا، وستتحمل شركتنا جميع النفقات المعقولة.
2. الالتزام بالخدمة خارج فترة الضمان:
سيتم تزويد المعدات بخدمة مدى الحياة.
سنجري زيارات متابعة منتظمة أو غير منتظمة- للمستخدمين لفهم تشغيل المعدات وضمان تشغيلها بشكل آمن وموثوق -على المدى الطويل.
الخدمة متاحة عند الطلب. سوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة من تلقي الإخطار. بالنسبة للمشكلات التي تتطلب الخدمة في-الموقع، ستقوم الشركة بإرسال موظفي الخدمة إلى الموقع خلال فترة زمنية معقولة لحل المشكلة وإعادة الجهاز إلى التشغيل الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
سنستمر في تقديم تدريب مجاني لموظفي التشغيل والصيانة والإصلاح للمستخدمين، وتعزيز التواصل مع المستخدمين، وإنشاء بطاقات معلومات لتتبع الجودة، وتحسين أرشيفات المستخدم. سنجري زيارات متابعة غير منتظمة- للمنتجات لفهم تشغيل المعدات وضمان الاستخدام الآمن والموثوق على المدى الطويل -لمنتجات شركتنا من قبل العملاء.
شهادة






